Regulamin
Sklep internetowy
www.miodydomanskich.com jest własnością: MIODY
DOMAŃSKICH Wojciech Domański
Weterynaryjny nr identyfikacyjny (nr sprzedaży
bezpośredniej): 14 18 56 17
NIP: 113-143-18-47
Numer konta
bankowego ING: 43 1050 1025 1000 0097
0892 9717
Kontakt:
Właściciel:
Wojciech Domański - kom: 602 118 863
Stoisko
firmowe w sklepie zoologicznym ZOO KARMY: tel. kom: +48 784612002,
e-mail: zookarmy@zookarmy.pl
(dokładny adres i godziny otwarcia w zakładce "Kontakt)
Informacje ogólne:
- Zakupów w
sklepie mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Złożenie
zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego www.miodydomanskich.com, e-mail,
faksu, listu, telefonu lub w inny dostępny sposób, stanowi aprobatę regulaminu
sklepu oraz procedury dokonywania zakupów. Złożenie zamówienia stanowi zatem
absolutne potwierdzenie zapoznania się z treścią i pełną akceptację postanowień
regulaminu kupna-sprzedaży oraz świadczenia i korzystania z usług serwisu MIODY
DOMAŃSKICH.
- Złożenie
zamówienia jest równoznaczne z oświadczeniem o wyrażeniu zgody na warunkach
określonych w ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.
Nr 133, poz. 833 z późniejszymi zmianami) oraz ustawie z dnia 18.07.2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204) na zbieranie i
przetwarzanie w celach marketingowych danych osobowych przez MIODY DOMAŃSKICH z
siedzibą w Warszawie, w tym również na otrzymywanie na podany adres ( w tym
adres poczty elektronicznej i numer telefonu komórkowego) informacji o
promocjach organizowanych przez wyżej wymieniony podmiot gospodarczy.
- Osobie
składającej zamówienie przysługuje prawo dostępu do treści udostępnionych przez
nią danych oraz ich poprawienia, a także o prawo do złożenia sprzeciwu i
usunięcia tych danych.
- MIODY
DOMAŃSKICH zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie i ofercie
sklepu. Ewentualne zmiany obowiązywać będą od daty opublikowania ich na stronie
internetowej sklepu.
- Informacje zawarte w ofercie towarowej są zgodne z wiedzą MIODY DOMAŃSKICH na
dzień ich opublikowania i nie są objęte jakąkolwiek gwarancją.
- MIODY
DOMAŃSKICH zastrzega sobie prawo do wystąpienia różnic w dostarczonym towarze
od wizerunków i informacji umieszczonych na stronie internetowej sklepu.
Przeznaczenie towarów jest określone w instrukcjach obsługi i zastosowaniach
umieszczonych na towarach lub w opisach na stronie internetowej
www.miodydomanskich.com.
- MIODY
DOMAŃSKICH nie ponosi odpowiedzialności wobec osób i podmiotów z tytułu szkód
szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania
oferowanych towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego
funkcjonowania tych towarów, używanych zgodnie z instrukcją obsługi, ogranicza
się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta, pod warunkiem, że produkt ten objęty jest gwarancją.
- MIODY
DOMAŃSKICH zobowiązuje się do wymiany towaru w przypadku stwierdzenia, że towar
ten posiada wadę ukrytą
- Ceny w
sklepie są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art.71 Kodeksu
Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art.61 Kodeksu Cywilnego. MIODY
DOMAŃSKICH zastrzega sobie prawo do zmiany cen w skutek zmian kursów walut lub
zmian cen producenta.
- Zamówienia złożone przed opublikowaniem nowych cen realizowane są według cen
obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
- MIODY
DOMAŃSKICH zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia.
- Wszystkie ceny w sklepie www.miodydomanskich.com są cenami brutto (zawierają
podatek VAT)
Zamówienia:
- Zamówienia należy składać poprzez sklep internetowy www.miodydomanskich.com,
lub sklep stacjonarny telefonicznie, na adres e-mail, faksem, lub
listownie.
- Warunkiem
korzystania z ewentualnego programu rabatowego Karta Stałego Klienta jest założenie konta
obsługowego w sklepie MIODY DOMAŃSKICH (www.miodydomanskich.com), poprzez prawidłowe
wypełnienie formularza.
- Czas
realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni robocze od wpłynięcia płatności na konto
bankowe jeśli została wybrana płatność przelewem. Jeśli dany produkt nie jest
dostępny w naszym magazynie, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć do
14dni. Wówczas klient jest informowany o takim stanie rzeczy i planowanym czasie
doręczenia przesyłki
- Aktualny
status swojego zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto w sklepie
www.miodydomanskich.com .
- Ustawowo
Pasieka MIODY DOMAŃSKICH jako specjalny dział produkcji rolnej na swoje
produkty pozyskane od pszczół zwolniona jest z konieczności wystawiania fiskalnych
dokumentów sprzedaży. Na te produkty wystawiamy jedynie niefiskalne dokumenty
sprzedaży. Jeśli kupujący potrzebuje Fakturę musi sam wystawić ją w formie tzw
Faktury RR.
- Oferta
objęta promocją obowiązuje do momentu wyczerpania się zapasów
Koszt i forma dostawy:
1. Zamówiony
towar można odebrać osobiście lub jest on wysyłany za pośrednictwem firmy kurierskiej
2. Koszt
dostawy za paczkę o wadze do 30kg (brutto):
- odbiór osobisty w sklepie
stacjonarnym (bez względu na kwotę zamówienia) - 0zł
- wysyłka zamówień o wartości
powyżej 200zł (przy wcześniejszej wpłacie na konto) - 0zł
- wysyłka zamówień o wartości
poniżej 200zł (przy wcześniejszej wpłacie na konto) - 20zł
- pobranie (płatność kurierowi w
momencie odbioru przesyłki) jest płatne dodatkowo - 5zł
Przy zamówieniu o wartości powyżej 200zł MIODY DOMAŃSKICH gwarantuje bezpłatną dostawę na
terenie całej Polski.
Nie wysyłamy przesyłek poza granice
Polski
Adres punktu odbioru osobistego znajduje się w zakładce
"KONTAKT"
Formy
płatności:
MIODY
DOMAŃSKICH honoruje następujące formy płatności:
- Gotówka lub karta płatnicza przy odbiorze osobistym
zamówienia
- Przelew na konto bankowe. W
przypadku płatności przelewem towar zostanie wysłany w ciągu 1-3 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na koncie przez nasz
bank, lub po otrzymaniu potwierdzenia przelewu
- Za pobraniem - płatność przy odbiorze
przesyłki wysyłanej kurierem.
Reklamacje i
zwroty:
- Klient ma prawo zwrotu
zakupionego towaru w stanie niezmienionym w terminie do 14 dni od jego
otrzymania zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie
niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności(...), Dz.U. nr.22,
poz. 271.
- Zwrotom nie podlegają produkty
pozyskiwane w pasiece na specjalne zamówienie klienta lub z podaną w opisie produktu informacją "na zamówienie"
- Zwrot towaru odbywa się
wyłącznie na koszt zwracającego.
- Zgodnie z art.7 pkt.1 w.w
Ustawy warunkiem przyjęcia zwrotu jest pisemne oświadczenie dołączone do
zwracanego towaru. Dodatkowo należy dołączyć kserokopię dokumentu
potwierdzającego termin dostarczenia towaru oraz dokument zakupu.
- Bezpłatnie wydawane akcesoria
promocyjne nie podlegają reklamacji.
- Sprzedawca w ciągu
kolejnych 14 dni zobowiązuje się do zwrotu należności za zakupiony towar
- MIODY DOMAŃSKICH
nie ponosi odpowiedzialności za stan paczek. Stroną odpowiedzialną za stan
paczek i ewentualne ich uszkodzenia jest firma kurierska. Klient powinien
sprawdzić stan paczki i zawartości w momencie jej odbioru. Ewentualne
reklamacje związane z uszkodzeniem paczki (zawartości) należy zgłosić firmie
kurierskiej w momencie odbioru paczki poprzez wypełnienie w obecności
kuriera protokołu szkody. Na tej podstawie przewoźnik może uznać
reklamacje i określić wysokość ewentualnego odszkodowania. Z naszego
doświadczenia wynika, że zgodnie z regulaminami firm kurierskich taki proces
reklamacyjny może trwać nawet kilka miesięcy.
Bezpieczeństwo:
- MIODY DOMAŃSKICH jako administrator danych
osobowych w rozumieniu przepisów ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o
ochronie danych osobowych (Dz.U.nr.133, poz.883), informuje, że dane
osobowe będą przetwarzane przede wszystkim w celu wykonywania czynności
związanych z obsługą zamówień złożonych przez klientów.
- Zgodnie z zapisami ustawy z dn.
29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.nr.133, poz.883),
klientowi przysługuje prawo do wglądu, zmiany i żądania usunięcia danych
dotyczących jego osoby.
- MIODY DOMAŃSKICH, oświadcza, że wszelkie dane
osobowe zgromadzone w trakcie prowadzenia działalności są poufne i
podlegają ochronie. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą one
ujawniane osobom trzecim ani innym podmiotom gospodarczym. W sprawach
nie uregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy
Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory wynikłe wskutek realizacji czynności
kupna-sprzedaży rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby MIODY DOMAŃSKICH.
Promocje:
- Czasem do niektórych produktów
mogą być dokładane bezpłatne nagrody/bonusy
- Zdjęcia nagród mogą się różnić
od rzeczywistego wyglądu. Sposób prezentacji jest przykładem wyglądu
nagrody.
- Ewentualne nagrody jakie Państwo wybiorą
proszę wpisywać w zamówieniu produktów w zakładce "Uwagi do
zamówienia".
- Promocje nie są łączone
- MIODY DOMAŃSKICH nie ponosi odpowiedzialności
za stan paczek z gadżetami reklamowymi - gratisami dostarczanych przez
firmę kurierską a dodawanych w promocji przy zakupach na naszych aukcjach.
Gratisy takie nie podlegają wymianie ani reklamacji z naszej strony.
Stroną odpowiedzialną za stan paczek z gratisami i ewentualne ich
uszkodzenia jest firma kurierska. Reklamacje takie należy zgłosić tej
firmie w momencie odbioru paczki poprzez wypełnienie w obecności kuriera
protokołu szkody. Na tej podstawie przewoźnik może uznać reklamacje i
określić wysokość ewentualnego odszkodowania. Z naszego doświadczenia wynika,
że zgodnie z regulaminami firm kurierskich taki proces reklamacyjny może
trwać nawet kilka miesięcy.